Slot / Ứng dụng
Trang này mô tả cách debbet thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin gắn với tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản trên debbet, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch liên quan đến các ví như ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác thực tài khoản, xử lý nạp rút và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ phía bạn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu trong phạm vi vận hành hệ thống thanh toán nội địa — chỉ ở mức cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật. Thông tin về các giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi lại trong lịch sử tài khoản và có thể tra cứu trực tiếp sau khi đăng nhập. Chính sách này áp dụng phù hợp với luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư của debbet xác định rõ phạm vi áp dụng để bạn biết chính xác dữ liệu nào được bảo vệ và dữ liệu nào nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Truy cập tài khoản, giao dịch qua ví nội địa và thông tin hồ sơ cá nhân đều thuộc phạm vi chính sách này. Các dịch vụ của bên thứ ba — chẳng hạn cổng thanh toán độc lập hoặc liên kết bên ngoài — có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát.
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên và dữ liệu xác minh tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại các hoạt động này để bảo vệ tài khoản của bạn.
Các giao dịch nạp rút qua ZaloPay và Viettel Money được ghi lại trong hệ thống. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu vận hành và chỉ bạn mới có thể xem trong tài khoản.
Lịch sử duyệt sảnh trò chơi và các lựa chọn trong tài khoản được ghi nhận để phục vụ trải nghiệm cá nhân hóa. Dữ liệu này không được dùng để phân tích bên ngoài.
Các liên kết hoặc cổng thanh toán độc lập không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách quyền riêng tư của từng bên trước khi cung cấp thêm thông tin.
debbet trao cho bạn một số quyền thực tế đối với dữ liệu tài khoản. Bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập — bao gồm họ tên, địa chỉ email và ví liên kết như ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Đối với lịch sử giao dịch, mục tra cứu trong tài khoản hiển thị toàn bộ các lần nạp và rút đã thực hiện. Nếu bạn muốn biết thêm về dữ liệu chúng tôi lưu giữ hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua đường hỗ trợ chính thức. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng luật địa phương và điều kiện của khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu, bao gồm ví đã liên kết và trạng thái xác minh.
Nếu có thông tin cần cập nhật — như email hoặc số điện thoại — bạn gửi yêu cầu qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và thực hiện thay đổi sau khi xác thực danh tính.
Lịch sử nạp rút qua ZaloPay và Viettel Money có thể tra cứu trực tiếp trong tài khoản sau khi đăng nhập. Mỗi giao dịch đều có mã tham chiếu riêng để đối soát.
Muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hỏi về thời hạn lưu trữ, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo đúng quy trình và luật địa phương áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu trong chính sách này, có thể liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi theo đúng thông tin bạn cung cấp khi đăng ký.
Trò chuyện trực tiếp qua nút hỗ trợ trong tài khoản. Đây là cách nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xem lại thông tin tài khoản của bạn.
Bạn có thể gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ của trang. Hãy ghi rõ họ tên đăng ký và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Mục câu hỏi thường gặp trong tài khoản có phần riêng về quyền riêng tư và dữ liệu. Bạn có thể tìm câu trả lời tại đây trước khi cần liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ an toàn cho dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng tài khoản trên debbet. Từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch với ZaloPay và Viettel Money, mọi dữ liệu đều được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nhất quán. Chính sách này được cập nhật khi có thay đổi đáng kể trong cách chúng tôi vận hành dịch vụ.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho mọi thao tác đăng nhập, nạp rút và truy vấn dữ liệu tài khoản trên điện thoại lẫn máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trong sảnh. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ luật địa phương. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.
Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các thắc mắc thực tế liên quan đến cách debbet xử lý dữ liệu và quyền của bạn trong chính sách quyền riêng tư này.
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản gồm email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu liên quan đến ví bạn dùng — như ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này cần thiết để xác thực tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Một số đối tác kỹ thuật có thể truy cập dữ liệu giới hạn trong phạm vi vận hành hệ thống thanh toán nội địa, và họ phải tuân theo thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Mỗi lần nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Nếu thấy bất kỳ sai lệch nào, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi tra cứu cùng bạn.
Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức, ghi rõ họ tên và email đã đăng ký. Chúng tôi xử lý theo đúng luật địa phương và điều kiện khu vực đủ điều kiện áp dụng với tài khoản của bạn.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn trong sảnh. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Chính sách này chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy kiểm tra điều khoản sử dụng hoặc hỏi đội hỗ trợ.