Slot / Ứng dụng
Quầy nạp và rút của debbet nằm ngay trong tài khoản: bạn mở mục số dư, chọn ví, nhập số tiền rồi theo dõi trạng thái lệnh ở cùng một chỗ. ZaloPay, Viettel Money và MoMo đều để lại mã lệnh trong lịch sử giao dịch, nên bạn luôn có chỗ đối chiếu khi tiền chưa hiện.
Bạn nạp tiền ngay trong tài khoản: mở mục số dư trên điện thoại, chọn quầy nạp rồi đi theo từng ô hiện ra. ZaloPay và Viettel Money nhận lệnh trực tiếp từ đây, MoMo cũng có trong danh sách chọn ví. Chúng tôi để bạn soát lại số tiền và ví đã chọn trước khi bấm xác nhận, vì một lần bấm nhầm thường tốn nhiều thời gian hơn bạn tưởng. Lệnh xong thì số dư đổi, và bản ghi nằm lại trong lịch sử giao dịch để bạn đối chiếu với ứng dụng ví.
Đăng nhập trên điện thoại, vào mục số dư rồi bấm nút nạp để mở quầy.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo, rồi gõ số tiền vào đúng ô hiển thị.
Quay sang ứng dụng ví, kiểm tra người nhận và số tiền rồi hoàn tất lệnh.
Số dư cập nhật thì mở lịch sử giao dịch để lưu lại mã lệnh.
Rút tiền cũng đi theo một đường quen: bạn mở mục số dư, chọn rút, khai ví nhận tiền rồi nhập số tiền muốn lấy ra. Ví nhận phải là ví đứng tên bạn — ZaloPay, Viettel Money hay MoMo đều được, miễn là số điện thoại gắn với ví khớp với hồ sơ tài khoản. Chúng tôi không hứa một con số thời gian nào ở đây, vì mỗi lệnh còn tuỳ vào bước kiểm tra tài khoản của bạn; điều bạn kiểm soát được là khai đúng ví và theo dõi trạng thái lệnh. Lệnh đã ghi nhận sẽ nằm trong lịch sử giao dịch kèm trạng thái hiện tại.
Mở mục rút trong tài khoản và chọn ví bạn muốn nhận, thường là ví đã gắn với số điện thoại của bạn.
Gõ số tiền, soát lại con số trên màn hình xác nhận trước khi gửi lệnh.
Nếu tài khoản yêu cầu xác minh ví, làm đúng các ô hiện ra rồi gửi lại lệnh.
Mở lịch sử giao dịch để xem lệnh đang chờ, đã ghi nhận hay cần bổ sung gì.
Phần kiểm tra tài khoản chỉ có một nguyên tắc: bạn đi theo đúng ô mà màn hình đang mở, không đoán trước. Mỗi khi hệ thống cần thêm bước, quầy tài khoản hiện đúng trường cần điền — có thể là xác minh ví, có thể là soát lại họ tên. Chúng tôi không liệt kê sẵn một danh sách giấy tờ cố định, vì yêu cầu thay đổi theo từng hồ sơ và từng lệnh tiền. Bạn cứ đọc từng dòng, điền đúng, gửi, rồi xem trạng thái ngay dưới nút gửi. Dòng nào chưa rõ thì dừng lại, mở kênh hỗ trợ tiếng Việt thay vì sửa nhiều lần.
Chỉ điền những ô màn hình yêu cầu, không tự thêm giấy tờ hay thông tin ngoài luồng.
Họ tên trong hồ sơ và tên chủ ví ZaloPay hay Viettel Money nên trùng nhau để bước kiểm tra không phải quay lại.
Trạng thái hiện dưới nút gửi; nếu còn thiếu, hệ thống chỉ đúng dòng cần sửa.
Chụp lại màn hình xác nhận để tiện đối chiếu khi bạn cần hỗ trợ tài khoản sau này.
Ba ví nội địa là đường nạp chính của debbet: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mỗi ví có một nhịp riêng khi bạn dùng trên điện thoại, nên chúng tôi mô tả đúng đường đi thay vì dán logo cho có. Với ZaloPay, bạn mở quầy nạp trong tài khoản, chọn ví, rồi chuyển sang ứng dụng ZaloPay để xác nhận lệnh; xong thì quay lại xem số dư. Viettel Money đi theo nhịp tương tự nhưng nằm trong ứng dụng Viettel Money của bạn. MoMo thì tiện nếu bạn đã quen quét mã trong ứng dụng.
Chọn ZaloPay ở quầy nạp, xác nhận trong ứng dụng ZaloPay, rồi quay lại tài khoản xem số dư đổi.
Dành cho bạn đang dùng Viettel Money: mở ứng dụng ví, xác nhận lệnh, rồi soát mã lệnh trong lịch sử giao dịch.
Quen quét mã thì chọn MoMo, điền đúng ô số tiền trên màn hình và xác nhận ngay trong ứng dụng.
Một lệnh ví và một dòng lịch sử chỉ khớp nhau khi bạn so đúng ba thứ: mã lệnh, số tiền, và thời điểm. Khi nạp bằng ZaloPay hay Viettel Money, ứng dụng ví của bạn giữ một mã riêng; quầy nạp của debbet cũng giữ mã đó, chỉ khác chỗ hiển thị. Bạn mở hai bên cạnh nhau trên cùng điện thoại là thấy ngay. Điều hay bị bỏ qua là trạng thái: một lệnh có thể đang chờ trong khi ví đã trừ tiền, và đó là lúc bạn cần mã lệnh chứ không phải cảm giác sốt ruột — dù bạn nạp cho một ván slot hay cho kèo bóng đá. Chúng tôi đọc lệnh theo mã, nên mã là thứ bạn nên chép ra trước.
Ứng dụng ví hiển thị mã giao dịch riêng; chép lại mã này trước khi rời màn hình xác nhận.
So nhãn đang chờ, đã ghi nhận hay đã huỷ ở cả quầy nạp và ứng dụng ví để biết lệnh đang ở đâu.
Mở lịch sử giao dịch trong tài khoản, đối chiếu số tiền và thời điểm với lần bấm trong ví.
Chụp màn hình cả hai bên, giữ lại cho tới khi trạng thái hai bên khớp nhau hoàn toàn.
Trước khi nhập số tiền, hãy nhìn thanh địa chỉ: quầy nạp của debbet chỉ mở trong tài khoản sau khi bạn đăng nhập, không bao giờ hỏi mật khẩu ví qua tin nhắn. Ví nhận tiền phải đứng tên bạn; nếu ai đó nhắn xin mã xác nhận, coi như lệnh đó không phải của bạn. Chúng tôi giữ đường hỗ trợ công khai để bạn hỏi lại trước khi chuyển tiền, và bạn nên dùng đúng kênh đó thay vì hỏi qua tài khoản lạ. Bước kiểm tra tài khoản cũng là phần bảo vệ: nó buộc lệnh rút về đúng ví của chủ hồ sơ.
Chỉ đăng nhập ở debbet; thanh địa chỉ sai một chữ là dấu hiệu bạn đang ở nơi khác.
Ví ZaloPay hay Viettel Money nhận tiền phải mang tên bạn, khớp với hồ sơ tài khoản đang dùng.
Mã xác nhận trong ứng dụng ví chỉ dùng để xác nhận lệnh của bạn, không đọc cho bất kỳ ai.
Câu hỏi về lệnh treo nên đi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản để giữ lại hội thoại.
Vài câu chúng tôi nhận nhiều nhất về tiền trong tài khoản, trả lời ngắn để bạn khỏi phải chờ.
Chúng tôi không đặt một con số cố định cho mọi lệnh, vì thời gian còn tuỳ bước xác nhận trong ứng dụng ví và bước kiểm tra tài khoản của bạn. Bạn theo dõi trạng thái lệnh ngay trong lịch sử giao dịch để biết lệnh đang ở đâu.
Có thể có, tuỳ hồ sơ. Màn hình rút sẽ hiện đúng bước cần làm; nếu thấy ô xác minh ví, bạn điền theo đó rồi gửi lại lệnh. Đừng gửi nhiều lệnh cùng lúc cho một lần rút.
Mức tối thiểu hiển thị ngay trên ô nhập tiền ở quầy nạp, và có thể khác nhau giữa từng ví. Bạn nhập số tiền trước, màn hình sẽ báo nếu chưa đạt mức đang áp dụng cho tài khoản của bạn.
Đừng nạp lại ngay. Mở lịch sử giao dịch, chép mã lệnh và trạng thái hiện tại, rồi gửi kèm ảnh chụp màn hình ví cho kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản.
Lệnh đã gửi thì bám theo ví bạn đã khai, nên hãy soát kỹ trước khi bấm gửi. Nếu cần đổi, bạn chờ lệnh hiện trạng thái rõ ràng rồi mở lại mục rút để tạo lệnh mới.